صفحه اول    اجتماعی    فرهنگی    شهرستانها    ادارات و سازمانها    ورزشی    ارتباط با خبر البرز   شنبه، 30 فروردین 1393 - 02:43   
  تازه ها در خبر البرز :شورای فرهنگ عمومی قرارگاه عملیاتی برای فرهنگسازی است     درخشش دانش آموز ناحیه 3 کرج در نمایشگاه بین المللی ژنو     مسعود محمدی جانشین مدیر اجرایی سازمان عمران و نوسازی شهرداری کرج شد     دیدار مدال آوران البرزی مسابقات جام جهانی تکواندو نوجوانان با استاندار     قهرمان البرزی تکواندوی جهان تنها یک میلیون تومان پاداش گرفته است     ائمه جمعه و جماعات در حل مشکلات اجتماعی نقش آفرینی کنند     دستگاههای فرهنگی در فردیس مردم را به مطالعه تشویق کنند     بازدید مدیر کل فرهنگ و ارشاد اسلامی البرز از پروژه تصویر سازی زندگی بانوی آسمانی     رئیس دانشگاه جامع علمی کاربردی استان البرز منصوب شد     مدیر کل ورزش و جوانان استان البرز از منطقه 7 تقدیر کرد     حسین نصیری به عنوان رییس جدید جمعیت هلال احمر استان البرز منصوب شد     فعالیت های فرهنگی سال 93 با رویکردی نو در کرج اجرا خواهد شد     مسئول بازرسی معاونت خدمات شهری منصوب شد     برگزاری همایش بزرگداشت سالروز تاسیس ستاد عالی کانون های مساجد در البرز     سرپرست اداره بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی فرمانداری فردیس منصوب شد     برگزاری کارگاه آموزشی صیانت از حقوق شهروندی ویژه مدیران مدارس شهرستان ساوجبلاغ     مسافران نوروزی از مراکز فرهنگی و گردشگری کرج بازدید می کنند     اولین همایش فرهنگی ورزشی ورزشکاران توانمند ویژه استان البرز برگزار شد     تمهیدات تاکسیرانی کرج در روزهای طرح زوج و فرد     دبیرخانه شورای امور ایثارگران استان البرز فعال می شود/ لزوم بازتاب عملکرد دستگاه ها در حوزه امورایثارگران       
- اندازه متن: + -  کد خبر: 1285یکشنبه، 16 تیر 1392 - 19:05
مرکز خدمات اختصاصی ایرانسل در کرج افتتاح شد
هدف بهبود سرویس دهی به مشترکان شبکه تلفن همراه و وایمکس ایرانسل در شهر کرج و استان البرز، مرکز خدمات اختصاصی این اپراتور در کرج افتتاح شد.
  

به گزارش خبر البرز به نقل از موج کدر این مرکز علاوه بر ارائه خدماتی از جمله فروش و ثبت نام انواع سیم کارت‌های ایرانسل، تعویض سیم کارت، پیگیری دریافت سیم‌کارت هدیه، فروش انواع کارت شارژ، پیگیری مشکلات خرید شارژ اینترنتی، فروش و فعال سازی اینترنت وایمکس ایرانسل، صدور ریز مکالمات برای مشترکان سیم‌ کارت اعتباری، خدمات رومینگ، تنظیمات GPRS و MMS، بسته های تشویقی و آهنگ پیشواز، خدمات حقوقی مربوط به تغییرمالکیت، دریافت و بررسی شکایات حقوقی و پیگیری مشکلات ناشی از آنتن دهی شبکه تلفن همراه و وایمکس نیز به متقاضیان ارائه می‌شود.
متقاضیان می‌توانند از ساعت 9 تا 18 روزهای شنبه تا چهارشنبه و از ساعت 9 تا 13 روزهای پنجشنبه، با مراجعه به نشانی میدان شهدا، ساختمان سلوک، طبقه اول، شماره 22، خدمات مورد نظر خود را از مرکز خدمات اختصاصی ایرانسل در کرج دریافت کنند.
با استفاده از سرویس اطلاعات شهری ایرانسل، تمامی مشترکان با شماره گیری کد دستوری #8*898* به سادگی و بدون نیاز به نصب هیچ گونه نرم افزار یا تلفن همراه خاص، می توانند نشانی و موقعیت نزدیک ترین مرکز ارائه خدمات ایرانسل به محل استقرار خود را به صورت پیامکی و یا نشانی آنها را بر روی نقشه از طریق پیام چند رسانه‌ای دریافت کنند.
از سوی دیگر، تمامی مشترکان شبکه تلفن همراه و وایمکس ایرانسل می توانند با استفاده از برنامه کاربردی "ایرانسل من"، حساب کاربری خود را از طریق تبلت و یا گوشی تلفن همراه هوشمند خود مدیریت کنند و در هر زمان که مایل هستند به اطلاعات حساب خود دسترسی داشته باشند. در حال حاضر خدمات متنوعی از جمله پرداخت قبض، شارژ حساب، ثبت و پیگیری مشکلات، تغییر طرح تعرفه، فعال سازی بسته‌های افزایشی، کنترل موجودی حساب، دریافت صورت حساب و ویرایش پرونده از طریق این برنامه کاربردی امکان پذیر است.
علاقمندان می توانند با مراجعه به وب سایت رسمی ایرانسل به نشانی www.irancell.ir برنامه کابردی "ایرانسل من" را دریافت کنند. مشترکان برای استفاده از این برنامه، به رمز عبور کنترل حساب اینترنتی ایرانسل خود نیاز دارند که می توانند با استفاده ازهمین برنامه نسبت به دریافت آن اقدام کنند.
علاوه بر این مشترکان شبکه تلفن همراه و وایمکس ایرانسل همواره می‌ توانند با استفاده از سرویس کنترل حساب اینترنتی و بدون نیاز به تماس با خدمات مشترکان، در هر لحظه حساب ایرانسل خود را کنترل و مدیریت کنند.
همچنین کارشناسان مرکز تماس شبانه روزی شبکه تلفن همراه ایرانسل به شماره 700 برای تماس از خطوط ایرانسل و 09377000000 برای تماس از دیگر خطوط و کارشناسان مرکز تماس وایمکس ایرانسل به شماره 707 برای تماس از خطوط ایرانسل و 09377070000 برای تماس از سایر خطوط، در 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته نیز آماده پاسخگویی به مشترکین و متقاضیان می باشند.

   
  

اضافه نمودن به: بالاترین   دنباله   کلوب   دیگ   دلیشز   فیسبوک   توییتر   گوگل   Share/Save/Bookmark

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
آدرس وب:
نظر
 
 کد امنیتی:
 
::  صفحه اصلی ::  تماس با ما ::  پیوندها ::  نسخه موبایل ::  RSS ::  نسخه تلکس
© خبر البرز 1391
info@khabarealborz.com
پشتیبانی توسط: گروه نرم افزاری فکا