صفحه اول    اجتماعی    فرهنگی    شهرستانها    ادارات و سازمانها    ورزشی    ارتباط با خبر البرز   پنجشنبه، 6 آذر 1393 - 11:22   
  تازه ها در خبر البرز :میثم جهانی پور پدیده مسابقات جهانی هنرهای رزمی ترکیه2014 با کسب چهار مدال طلا     ترویج فرهنگ دینی در مدارس بهترین راه مقابله هجمه‌های دشمن     عاملان جنایات اصفهان هر چه سریعتر شناسایی و مجازات شوند     حسینی کاشانی:وزارت اطلاعات چشمان بیدار در عرصه مبارزه با جنگ نرم     اولین نشست هم اندیشی سازمانهای مردم نهاد در کرج برگزار شد     تجلی انسان کامل در امام رضا(ع) هویداست      دغدغه های کودک را برطرف کنیم      حجاب از دیدگاه شهدا     حملات هوایی آمریکا علیه مواضع داعش در اطراف سد حدیثه      دغدغه دانشجویان 93، دانشگاه های پولی است      با حضور 170 شرکت تخصصی تولید گل نمایشگاه گل در کرج سه ساله شد     عضو شورای شهر کرج خواستار شدتخصیص حق‌آبه کرج از سد امیرکبیر     عضو شورای شهر کرج:نمایشگاه‌ گل کرج قابلیت مطرح شدن در سطح بین‌المللی را دارد     علیّ بن موسی(ع) شرط توحید؛امام رضا(ع) چگونه نماز می‌‌خواند و ذکر می‌گفت؟     ترافیک سنگین در آزاد راه کرج - تهران      نحوه خدمات رسانی پست باید پاسخگوی نیاز مردم باشد      ایران میهمان ویژه سال آینده نمایشگاه کتاب مسکو شد     رئیس شبکه دامپزشکی زیرکوه خبر دادواکسیناسیون بیش‌از 239 هزار نوبت‌سر دام علیه بیماری‌های واگیر دام در زیرکوه     اختتامیه ششمین المپیاد علمی دانشجویان علوم پزشکی 19 شهریور برگزار می‌شود     قابلیت ارتقای نمایشگاه گل کرج به فستیوال ملی        
- اندازه متن: + -  کد خبر: 1285یکشنبه، 16 تیر 1392 - 19:05
مرکز خدمات اختصاصی ایرانسل در کرج افتتاح شد
هدف بهبود سرویس دهی به مشترکان شبکه تلفن همراه و وایمکس ایرانسل در شهر کرج و استان البرز، مرکز خدمات اختصاصی این اپراتور در کرج افتتاح شد.
  

به گزارش خبر البرز به نقل از موج کدر این مرکز علاوه بر ارائه خدماتی از جمله فروش و ثبت نام انواع سیم کارت‌های ایرانسل، تعویض سیم کارت، پیگیری دریافت سیم‌کارت هدیه، فروش انواع کارت شارژ، پیگیری مشکلات خرید شارژ اینترنتی، فروش و فعال سازی اینترنت وایمکس ایرانسل، صدور ریز مکالمات برای مشترکان سیم‌ کارت اعتباری، خدمات رومینگ، تنظیمات GPRS و MMS، بسته های تشویقی و آهنگ پیشواز، خدمات حقوقی مربوط به تغییرمالکیت، دریافت و بررسی شکایات حقوقی و پیگیری مشکلات ناشی از آنتن دهی شبکه تلفن همراه و وایمکس نیز به متقاضیان ارائه می‌شود.
متقاضیان می‌توانند از ساعت 9 تا 18 روزهای شنبه تا چهارشنبه و از ساعت 9 تا 13 روزهای پنجشنبه، با مراجعه به نشانی میدان شهدا، ساختمان سلوک، طبقه اول، شماره 22، خدمات مورد نظر خود را از مرکز خدمات اختصاصی ایرانسل در کرج دریافت کنند.
با استفاده از سرویس اطلاعات شهری ایرانسل، تمامی مشترکان با شماره گیری کد دستوری #8*898* به سادگی و بدون نیاز به نصب هیچ گونه نرم افزار یا تلفن همراه خاص، می توانند نشانی و موقعیت نزدیک ترین مرکز ارائه خدمات ایرانسل به محل استقرار خود را به صورت پیامکی و یا نشانی آنها را بر روی نقشه از طریق پیام چند رسانه‌ای دریافت کنند.
از سوی دیگر، تمامی مشترکان شبکه تلفن همراه و وایمکس ایرانسل می توانند با استفاده از برنامه کاربردی "ایرانسل من"، حساب کاربری خود را از طریق تبلت و یا گوشی تلفن همراه هوشمند خود مدیریت کنند و در هر زمان که مایل هستند به اطلاعات حساب خود دسترسی داشته باشند. در حال حاضر خدمات متنوعی از جمله پرداخت قبض، شارژ حساب، ثبت و پیگیری مشکلات، تغییر طرح تعرفه، فعال سازی بسته‌های افزایشی، کنترل موجودی حساب، دریافت صورت حساب و ویرایش پرونده از طریق این برنامه کاربردی امکان پذیر است.
علاقمندان می توانند با مراجعه به وب سایت رسمی ایرانسل به نشانی www.irancell.ir برنامه کابردی "ایرانسل من" را دریافت کنند. مشترکان برای استفاده از این برنامه، به رمز عبور کنترل حساب اینترنتی ایرانسل خود نیاز دارند که می توانند با استفاده ازهمین برنامه نسبت به دریافت آن اقدام کنند.
علاوه بر این مشترکان شبکه تلفن همراه و وایمکس ایرانسل همواره می‌ توانند با استفاده از سرویس کنترل حساب اینترنتی و بدون نیاز به تماس با خدمات مشترکان، در هر لحظه حساب ایرانسل خود را کنترل و مدیریت کنند.
همچنین کارشناسان مرکز تماس شبانه روزی شبکه تلفن همراه ایرانسل به شماره 700 برای تماس از خطوط ایرانسل و 09377000000 برای تماس از دیگر خطوط و کارشناسان مرکز تماس وایمکس ایرانسل به شماره 707 برای تماس از خطوط ایرانسل و 09377070000 برای تماس از سایر خطوط، در 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته نیز آماده پاسخگویی به مشترکین و متقاضیان می باشند.

   
  

اضافه نمودن به: بالاترین   دنباله   کلوب   دیگ   دلیشز   فیسبوک   توییتر   گوگل   Share/Save/Bookmark

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
آدرس وب:
نظر
 
 کد امنیتی:
 
::  صفحه اصلی ::  تماس با ما ::  پیوندها ::  نسخه موبایل ::  RSS ::  نسخه تلکس
خبر البرز 1391 © "پایگاه اطلاع رسانی خبر البرز درستاد ساماندهی پایگاه های اینترنتی وزارت فرهنگ وارشادکشور ثبت شده است"
info@khabarealborz.com
پشتیبانی توسط: گروه نرم افزاری فکا